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에그 대란... 탑승도 힘든데, 해지하려면 또 골치가 아픕니다. KT플라자로 가야하니...

그런데 이메일을 통해서 해지도 가능합니다. 아래의 글을 참고해서 직접 처리했더니 잘 처리되더군요.

원본 글 링크 첨부합니다.

http://goo.gl/AyjAK


★ 요약 ★

1. 080-000-1472 (와이브로 고객센터)로 전화.

2. 해지관련 상담파트로 연결 후 'e-mail 해지'를 요청하면서 이메일 주소를 상담원에게 알려줌.

3. 해지 신청서가 jpg로 오는데, 포토샵이나 그림판으로 작성.(타블렛이 있으면 편리하겠죠?)

4. 해지신청서를 보내왔던 주소로 작성한 해지신청서와 신분증 사본(스캔본 or 디카본)을 첨부하여 발송.

5. 확인차 전화.


★ 2012. 7. 20 추가 (팩스해지 관련) ★

행인님께서 제보 주셔서, 늦었지만 (무료에 가깝게 할 수 있는) 팩스해지 방법을 추가해 봅니다.

1.  080-000-1472 (와이브로 고객센터)로 전화.

2. 해지관련 상담파트로 연결 후 '팩스 해지'를 요청. 해지신청서 보낼 팩스번호를 받아두고, 해지신청서 양식을

   ① 이메일 주소를 알려주면서 메일로 보내달라고 요청하거나,

   ② http://jimnong.tistory.com/220 을 참고하여 수신가능한 팩스번호를 만든 뒤, 그 번호로 보내달라고 요청.

3. 메일로 온 해지 신청서(jpg)는 포토샵이나 그림판으로 작성. 팩스로 온 신청서도 적당히 작성.

4. 작성한 해지신청서와 신분증 사본(스캔본 or 디카본)을 받아 둔 팩스번호로 발송
   (웹팩스 가입하면 10장 무료로 보낼 수 있습니다. http://jimnong.tistory.com/220 을 참고하세요.)

5. 팩스가 잘 도착했는지 확인차 전화.

트랙백 (0) 개   l   댓글 2

  • 행인 (2012.04.27 11:49)

    2012년 4월 1일부터는 이메일로 양식을 받을 수는 있지만 신청서 작성해서 보낼때는 무조건 팩스로 보내야 한다더군요... 방금 해지하려는데 안된다고 하네요ㅠㅠ 인터넷팩스 이용해야겠어요~

    • 짐농 (2012.04.27 13:51 신고)

      정보 감사드립니다. 전화로 확인해 보니, 정말로 이메일 해지가 없어졌다고 안내해 주는군요. 이번달에 6개월 무료 에그를 한 번 더 탔는데, 그 때 다시 시도해보고 피드백 남겨놓겠습니다.

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