부팅할 때마다 "PC 복구중" 메세지가 뜨더군요. 빈도수가 너무 잦기도 하고, 업데이트 실패해서 이전의 상태로 되돌리겠다는 메세지를 계속 보는 것이 찜찜해서 업데이트 기록을 살펴봤습니다.


시작 오류로부터 장치를 복구하기 위해 최근에 설치한 일부 업데이트를 제거했습니다

▲ 시작 오류로부터 장치를 복구하기 위해~~ 같은 알림 메세지를 보는 것도 충격이 컸어요.


업데이트 기록 보기 0x800f0845 최근 설치 시도 실패


x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 1909에 대한 누적 업데이트(KB4528760)

0x800f0845에 최근 설치 시도 실패


구글에서 "0x800f0845 kb4528760"라고 검색어를 넣고 찾아봤습니다.



일주일 이내에 같은 증상을 겪은 영어권 동지들이 나오는군요.

내용을 봤는데, 저와 비슷한 사양의 PC를 쓰시는 분들인 것 같았습니다.

(사용자층이 얇은 CPU와 메인보드 칩셋은 이런 게 안 좋습니다. 인텔/마소느님, 버리지 말아주세요. ㅠㅠ)


마이크로소프트 측에서 해결책을 둘러대는 것이 보이는데, 경험상 이런 갑툭튀 케이스들은 둘러대는 가이드대로 해봤자 해결되지 않는 경우가 더 많았습니다. 업데이트 자체의 문제이고, 인플레이스 설치로 시스템을 깨끗하게 만든 다음 해당 업데이트를 재설치해도 문제는 똑같이 발생합니다. 마소에서 다음 업데이트로 문제를 해결해주는 것밖에는 답이 없습니다.



그렇다고 마냥 손 놓고 있을 수는 없으니...



"추가 7일 동안 업데이트 일시 중지"를 두 번 둘러서 2주간 업데이트를 미뤘습니다.

2주 뒤에도 해결이 안 되면 이 과정을 반복할 겁니다. 한 달 이내로 문제가 해결되었으면 좋겠네요.ㅠㅠ



※ 2020. 01. 25. 추가.


이렇게 했는데도 "PC 복구중" 메세지가 계속 보이고, 이 문제를 해결하는 과정에서 Windows Boot Manager까지 날아갔습니다. 블루스크린 뜨면서 부팅이 안 되니까 정신적으로 타격이 크더군요.

- UEFI 바이오스 부팅순서에서 Windows Boot Manager 사라졌을 때 복구하기

위의 포스팅을 봐가면서 Windows Boot Manager를 살리는 데에 성공했습니다.


강제 조치가 필요하다고 판단되어 KB4528760 업데이트를 영구적으로 건너뛰도록 숨김처리 했습니다. 어떻게 했냐면...

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo

https://support.microsoft.com/en-us/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo

영문 문서든 한글 문서든 같은 내용이니까 편한 것으로 보시고요,

문제 해결사 "표시 또는 숨기기 업데이트" 패키지("Show or hide updates" troubleshooter package) : 파일명 wushowhide.diagcab을 다운로드받고 실행하면 아래처럼 나옵니다.



대충 감이 잡히죠?

나중에 KB4528760 업데이트가 안정화됐다는 얘기가 돌면 숨김 처리했던 것을 원상복구할 계획입니다.


※ 도움 받은 문서들

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4492307/windows-10-startup-failure-removed-recently-installed-updates

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/윈도우-10-특정/46f77a1c-f89b-4749-959f-0db0f944e5be

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

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