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윈도우10 TH2 1511 에서 레드스톤1 1607 로 업데이트를 했습니다.

거의 모든 기능이 문제없이 작동했는데(윈도우태블릿 계열은 문제가 있을 수 있습니다.), 갑자기 유선랜에 문제가 생겼습니다.



바탕화면 우측 하단의 인터넷 연결상태 확인란에 느낌표가 뜨길래 마우스 포인터를 올려보니 “식별되지 않은 네트워크. 인터넷에 연결되어 있지 않음”이라는 메세지가 출력되더군요.


리얼택 기가빗 Lan이고, 윈도우 업데이트 전에는 문제가 없었고, 공유기 측도 이상 없었고, 안드로이드 기기/리눅스 등 다른 장비들의 인터넷 연결상태는 모두 정상이었습니다.

장치관리자에서 IPv6 관련 항목을 비활성화 해봤으나, 증상은 해결되지 않았습니다.



Realtek Gigabit Lan 최신 드라이버에 문제가 있는 것 같길래, 드라이버 롤백으로 문제 해결을 시도해 봤습니다.



① 제어판(Win키+R → control 입력) 에서 “장치 관리자”로 진입



② 네트워크 어댑터 - Realtek PCIe GBE Family Controller 를 마우스 더블클릭



③ “드라이버” 탭에서 “드라이버 업데이트(P)” 단추 클릭



④ “컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기(R)” 클릭



⑤ “컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택(L)” 클릭



⑥ “호환 가능한 하드웨어 표시(C)” 체크박스를 체크하고, 직전 드라이버부터 하나씩 선택해서 “다음(N)” 버튼을 눌러 적용해 봅니다. 같은 날짜의 드라이버들이라도 작동이 잘 되는 것과 그렇지 않은 것이 있을 수 있습니다. 그래서 하나씩 빼먹지 말고 적용해보면 좋습니다. 재부팅은 옵션.


⑦ 정상적으로 작동하는 드라이버를 찾을 때까지 위 과정을 반복합니다. 저는 9.1.404.2015 까지 내려가서야 증상을 완벽하게 잡을 수 있었네요.


드라이버가 자동 업데이트되도록 세팅되어 있다면 문제는 반복될 수 있으므로 대처할 마음의 준비를 항상 하고 있어야겠고, 새 버전의 드라이버로 증상이 해결될 때까지는 구버전 드라이버로 연명해야 할 것입니다.ㅠㅠ



▲ 노라조 이혁 근황 : 유튜브 하심.

트랙백 (0) 개   l   댓글 18

  • IT세레스 (2016.11.14 04:40 신고)

    드라이버 버전 문제였군요.
    저도 가끔 인터넷 연결이 안되는데 이때 드라이버 버전을 낮춰봐야겠습니다.

    • 짐농 (2016.11.14 10:51 신고)

      IT최강자 // 회선쪽, 공유기쪽까지 점검했는데도 이상이 없을 경우 최후의 수단으로 드라이버를 점검해 보시는 것을 추천드려요.

  • 강백규 (2016.12.14 23:01)

    전 9.1.402.2015에서 됬는데 괜찮은건가요?

    • 짐농 (2016.12.14 23:12 신고)

      강백규 // 증상이 나타나지 않는다면 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  • Kj (2017.01.16 16:51)

    새로 구매한 데탑에서 비슷한 문제가 발생하네요.. 회선도 이상없고 내장 랜도 정상인데 네트워크를 못잡는..
    이 방법으로 재도전 해봐야겠습니다..감사합니다

    • 짐농 (2017.01.16 18:27 신고)

      Kj // 리얼텍 드라이버 안정성은 100메가 랜카드 시절이 더 좋았던 것 같아요. 기가비트는 살짝 불안정하네요.

  • e+h (2017.04.05 23:55)

    작성자님 정말로 감사합니다 이런 팁 남겨주셔서
    덕분에 금방 해결되었네요 수고하세요~

    • 짐농 (2017.04.06 13:38 신고)

      e+h // 아, 같은 방법으로 해결하셨나 보군요. 다행입니다.

  • 감사합니당 (2017.05.27 20:22)

    작성자님 사랑합니다 진짜 덕분에 많은 도움이 되었습니다 앞으로 좋은일이 많이 일어나시길 기도하며 이만 감사했습니다

    • 짐농 (2017.05.27 22:18 신고)

      감사합니당 // 좋은 기운 나눠주셔서 감사합니다. 며칠 사이 안좋은 일이 겹쳤는데 힘이 나네요.^^

  • 크레이 (2017.10.17 00:11)

    저도 작성자님 덕분에 되었습니다 고맙습니다

    • 짐농 (2017.10.17 16:49 신고)

      크레이 // 난감하셨을텐데 해결하셔서 다행입니다.

  • ㅇ.ㅇ (2020.01.04 13:40)

    와 인터넷에 무수하게 떠도는 쓸모없는 팁 90%를 걸러내고 나서야 이 게시물을 보게 되었네요. 1분도 안되서 바로 해결했습니다. 너무 감사합니다!

    • 짐농 (2020.01.04 13:49 신고)

      ㅇ.ㅇ // 이 문서가 검색엔진 상위노출이 안 되고 있던가요? 알려주셔서 감사합니다. 조치 할게요.

  • 욜킹 (2020.01.14 02:27)

    저는 버전이 두개나오는데 님은4개가나 나오네요 아무튼 해결이언되는데요 두개다 눌러봤는데 설치되있다고하고 부팅햇는데도 아직...

    • 짐농 (2020.01.14 06:45 신고)

      욜킹 // 최초 설치되었던 드라이버조차 문제가 있었다면 윈도우에서 제공하는 드라이버 쓰지 말고 직접 드라이버를 찾아서 깔아야 합니다.

  • hyungki1981@gmail.com (2020.01.31 14:39)

    감사합니다. 많은 도움 되었습니다.

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